Spoločnosť Drevotvar - Jozef Ševčík vyrába a dodáva drevené hodiny - nástenné hodiny, podlahové hodiny, krbové hodiny a barometre.

 

Dodanie tovaru

Tovar zasielame poštou na dobierku. Platba prebehne pri prevzatí zásielky spolu s poštovným a balným  3,30 – 7,40 EUR. Tieto ceny sú platné pri objednávke v rámci Slovenskej republiky

 

Vybavenie objednávky

Zásielku vyexpedujeme do 3 pracovných dní. V prípade že tovar  vplyvom zvýšeného odbytu nemáme na sklade, môže dôjsť k predĺženiu expedičnej doby na 1 až 2 týždne, na čo budete upozornený mailom. Po tejto dobe Vám už tento tovar nebude odoslaný. Budete kontaktovaný mailom a ak budete mať oň záujem, objednávka prebehne nanovo.

 

V prípade nedodania celej Vašej objednávky, nájdete odôvodnenie na dodacom liste. Pri doposlaní nedodaného tovaru expedičné poplatky neúčtujeme.

 

Pri obdržaní odlišného tovaru z dôvodu chybného zadania objednávky predávajúcim, má zákazník právo na výmenu požadovaného tovaru bez účtovania poštovných poplatkov, a to len v tom prípade ,že tovar ani pôvodný obal nebudú poškodené.Ak dôjde k omylu pri objednávaní zo strany zákazníka, nedochádza pri reklamácii k finančnému vyrovnaniu ,ale len výmene tovaru za iný a to v rovnakej alebo vyššej hodnote, pokiaľ však nebol poškodený tovar a obal.

Nepodstatné odlišnosti dodaného tovaru od zobrazených výrobkov sú technicky podmienené a nepovažujú sa preto za vadu. Ak máte pri preberaní tovaru pochybnosti o obsahu balíka (poškodený kartón alebo páska) skontrolujte za prítomnosti pracovníka pošty tovar s dodacím listom. Pri zistení závad je pošta povinná spísať zápis o uplatnení nároku na škodu. Adresát má právo si na dodacej pošte uplatniť reklamáciu poškodenia zásielky, najneskôr nasledujúci deň po jej prevzatí.

 

Nákup bez rizika

Zákazník má právo vrátiť nepoškodený tovar v originálnom balení (bez uvedenia dôvodu) do 7 dní od jeho prevzatia (nie na dobierku) a obdrží späť peniaze poštovou poukážkou.

 

Vybavenie reklamácii

Zistené závady možno uplatniť reklamáciou (v pracovných dňoch od 8 hod. do 15 hod) na tel. 0905 412 528, alebo zaslať tovar vrátane faktúry, záručného listu a presnej špecifikácie závady poštou (nie na dobierku) na adresu: 

Jozef Ševčík DREVOTVAR, Jasenové 75, 013 19 Jasenové

 

Ochrana osobných údajov

V súlade so zákonom o ochrane osobných údajov informujeme, že osobné údaje zákazníkovbudú slúžiť výlučne len na spracovanie a vybavenie objednávok. Potvrdením objednávky do firmy Drevotvar dáva kupujúci súhlas na spracovanie svojich osobných údajov.